Para testar o ping sem a necessidade de entrar no servidor, faça os seguintes passos:
1- Obtenha o endereço IP do servidor. Não é necessário o número da porta.
2- Pressione o botão INICIAR e escolha a opção EXECUTAR. Digite "cmd" (sem as aspas).
3- Na janela preta que vai abrir, digite o comando "ping" (sem as aspas) e em seguida (com um espaço) coloque o endereço IP do servidor e pressione ENTER. O destaque na figura é o seu ping no servidor.